鬼怒川金谷ホテル（以下「ホテル」）は、「金谷倶楽部」（以下「倶楽部」）の会員規約を以下のように定めます。

(1)会員になる条件

• 18歳以上の方で、この会員規約に同意していただいた方のみを会員とみなします。

(2)会費

• 本倶楽部は入会金・年会費はいただきません。

(3)申し込み方法と利用開始日

• 倶楽部会員入会手続きは、宿泊時にフロントにて会員規約同意の上、専用フォームに必要事項を記入していただき、申し込みください。
• ポイントは初回宿泊時から蓄積されますが、ポイント利用は次回以降宿泊からとなります。
• ポイントサービスの積算ポイントは最終利用日より1年間有効となります。1年間利用無き場合は積算ポイントは無効となります。

(4)利用方法

• ご予約の際、倶楽部会員の旨をお申し出ください。
• ホテルチェックアウト精算時、会員カードをご提示ください。フロント精算時にポイントをお付けいたします。
• グループ・団体でご宿泊された場合、会員ご本人がご精算した金額に限り、ポイント対象とします。
• ポイント対象は、お電話・当ホテルホームページでご予約のみ適用となります。旅行会社やインターネット旅行サイトからのお申し込みの場合、適用になりません。
• お支払いは、現金またはクレジットカードのみとさせていただきます。クーポン・請求書による後払い・旅行券などでのお支払いは適用できません。
• カードのご利用は、ご本人のみとなります。また、他人に譲渡・貸与は出来ません。
• 累積ポイントは、現金と引き替えることは出来ません。

(5)倶楽部会員の失効・退会

• 退会をご希望の場合には、ホテルに直接問い合わせの上、退会届をご提出ください。
• 会員にふさわしくないと判断した場合は、退会をお願いする場合もございます。

(6)届出事項の変更

• お申し込みいただいた住所・電話番号・メールアドレスなどに変更が生じた場合は、ホテルまで直接ご連絡ください。

(7)紛失等

• ポイントカードを紛失・破損された場合はホテルまでご連絡ください。再発行の手続きを取らせていただきます。その際累積ポイントは失われます。再発行料として525円にて再発行いたします。
• 新たにカードを再発行後に、旧カードが見つかった場合、ポイントの合算は出来ません。再発行した時点で、旧カードは無効になります。

(8)変更・中止

• 倶楽部の運営・特典・ポイントサービス等は予告なく変更あるいは中止する場合があります。

(9)その他

• ご利用の際にポイントカードのご提示がない場合、ポイント発行はいたしかねます。後日蓄積は出来ません。
• 倶楽部会員には、旬の情報やホテルニュースをお届けするメールマガジン・ダイレクトメール等を発信いたします。

(10)会員情報の利用

• 当社は、会員の個人に関する情報（以下、個人情報）は、ホテルからの営業案内・お知らせなどの発信以外には使用いたしません。

＜個人情報等の利用目的について＞

当社は、お客様の個人情報を下記の目的以外で利用しません。

(1)お客様単位でのポイント集計

(2)お客様への新たな商品・サービスの告知

但し、お客様個人を特定せずに、お客様数、売り上げ、来店数などの統計データを集計するために利用する場合がございます。尚、法的要請及び人命に関わる緊急時の場合はこの限りではありません。

＜個人情報等の第三者への提供について＞

当社は、お客様の個人情報等を、弊社と機密保持契約を締結している企業（顧客管理委託業者等）を除き、特段の事情がない限り、お客様の同意なくして第三者に提供致しません。

＜個人情報等の管理について＞

当社は、個人情報等を各利用目的に応じて適切に管理致します。このために、個人情報等の管理責任者の設置、個人情報等への不正なアクセス、紛失、改竄、漏洩等に対するセキュリティ対策などを実施致します。

＜個人情報等の訂正・削除について＞

当社は、管理するお客様ご自身の個人情報等に誤りがあり、お客様より当社に訂正または削除のお申し出があった場合、お客様の個人情報の漏洩防止などを目的として、お客様ご本人である事の確認をお願いした上で適切に対応致します。

＜当社へのご連絡＞

本保護方針に関してご質問等がある場合、ポイントカード下記の「ポイントカード事務局」宛にご連絡ください。

・個人情報保護方針の詳細